Содержание
Горнолыжный сезон 2020 и 2021 Сочи (Красная Поляна)
Зима уже совсем близко! Летние шорты, майки и шлепки убираются на дальние полки шкафов. А тёплые пледы, горячий кофе и шерстяные носочки становятся частым атрибутом вечеров. На дворе золотая осень и это лучшее время для подготовки к холодам!
Совсем не за горами наступление первых дней зимы. А значит и открытие горнолыжного сезона 2020/2021 года в Сочи на Красной Поляне!
Несмотря на все сложности, которые возникали в течение 2020 года. Мы все ждём и верим, что завершение 2020 года принесёт незабываемый сезон катания 20/21. Подготовка к которому уже идёт полным ходом!
Предстоящий зимний курорт будет однозначно отличаться от всех предыдущих. Так как эпидемиологическая обстановка в мире вносит свои корректировки и нововведения и требования в работу горнолыжных зон. Но это нисколько не пугает руководителей и к открытию сезона катания готовятся все курорты: Роза Хутор, Газпром, Красная Поляна (бывший Горки Город).
Горнолыжный сезон в Красной Поляне: когда кто на горе свистнет
На некоторых сайтах, и в печатных изданиях, можно найти ценную информацию о том, что «горнолыжный сезон в Красной Поляне продолжается с ноября по май». Да, снег в горах Красной Поляны можно наблюдать уже в октябре.
Но давайте вспомним уроки географии, друзья: Красная Поляна это Сочи, а Сочи — это субтропики. И потому этот октябрьский снежок грозит смыться с горы при первой же прилетевшей с Чёрного моря тёплой тучке. А нормальные минусовые температуры, позволяющие как закрепиться натуральному снегу, так и накидать пушками искусственный, установятся не раньше начала декабря. И где-то к середине декабря толщина снежного покрова на трассах Красной Поляны позволяет начать кататься без риска ободрать снарягу о камни.
Хотя иногда случаются, так сказать, природные аномалии. Тот же олимпийский 2014 год запомнился всем организаторам зимних соревнований тем, что было очень тёплая и малоснежная зима. Так что за снежный покров на олимпийских трассах пришлось понервничать ничуть не меньше, чем за поздно раскрывшееся пятое кольцо на церемонии открытия.
Курорт «Роза Хутор» обычно открывает зимний сезон во второй декаде декабря. В прошлом году официальное открытие состоялось 19 декабря. Как это проходило, можете почитать в моей статье Курорт «Роза Хутор»: зимний сезон открыт! Соседние курорты — Горки Город и Газпром — тоже обычно не отстают и открывают свои трассы для катания в эти же даты.
В этом году, скорее всего всё будет происходить в эти же числа. Так что, учитывая, что обычно открытие приходится на выходные дни, вы уже сейчас можете присматривать себе недорогие билеты где-то число на 16-17 декабря: Авиабилеты в Сочи
И, хотя на сайтах всех курортов пока нет ни слова об официальном открытии, затягивать с открытием они вряд ли будут — это не в их интересах. Так что, желаете быть в первых рядах — ориентируйтесь на эти даты.
НО! Есть тут одно «но», которое стоит учесть именно катальщикам. На открытии сезона всегда собирается нереальное количество народа, в кассах давка из-за оформляющих сезонные ски-пассы катальщиков и неопытных пальтошников, которые приезжают просто посмотреть салют и съесть салат. А вот на следующий день обычно все хорошо: многие разочаровались в давке из-за открытия, пальтошники уехали, а оставшийся народ катает в свое удовольствие.
Впрочем, такое комфортное катание продлится недолго: уже числа с 28-29 декабря на курорты Красной Поляны начнёт приезжать новогодняя публика. А она, как правило, умеет кататься только по синим и зеленым трассам, а также на подъемниках. Ну, и еще они все умеют тусить, пить и фоткаться на фоне гор. Поэтому в новогодние каникулы вам не стоит сильно рассчитывать на хорошее катание. Если только прийти на гору прямо к открытию канатки, то час-два у вас получится покататься, а уже часам к одиннадцати утра мы увидим следующую картину: уверенно катающиеся райдеры изображают среди «чайников» нечто похожее на слалом, местами переходящее в боулинг. Иногда бывает страйк, что печально.
Взрывной рост Красной Поляны
Созданный к Олимпийским играм 2014 года в Сочи горнолыжный кластер показывает впечатляющую динамику как по посещаемости, так и по выручке. Чтобы закрепить успех, предстоит более тонкая «настройка» кластера за счёт МСБ
Общие инвестиции в три горнолыжных курорта — «Роза Хутор», «Горки Город» и «Газпром» (ГТК «Лаура») — составили около 100 млрд рублей. Еще до успешного проведения зимних Олимпийских игр 2014 года главный вопрос, занимавший умы как инвесторов, так и обывателей, был: «смогут ли курорты оправдать ожидания?». По итогам 2016 года совокупный объём выручки горнолыжных курортов в Сочи, по разным оценкам, составил не менее 10 млрд рублей. Олимпиада создала новую отрасль для Сочи, которую теперь нужно развивать .
В 2016 году выручка ООО «Роза Хутор» выросла на 38%, составив 4,4 млрд рублей. В 2015 году рост был на уровне 64%. Второй курорт «Горки Город» (НАО «Красная Поляна») заработал в 2016 году 3,6 млрд рублей, нарастив выручку на 58%, в 2015 году — на 39%. «Газпром» данные по горнолыжному курорту не раскрывает. Однако, учитывая количество посетителей (данные компаний и администрации Сочи), его выручка может быть на уровне 3,5 млрд рублей. Общее количество посетителей в 2017 году — на уровне 4 млн человек. Почти половину из них принял курортный комплекс «Роза Хутор». Остальное поделили примерно поровну между собой «Горки Город» и «Газпром». Как развиваются горнолыжные курорты Красной Поляны после Олимпиады, и какие проекты нужны им для дальнейшего роста?
Как зарабатывают курорты
Горнолыжные курорты «Роза Хутор», «Горки Город», «Газпром» зарабатывают в первую очередь на продаже ски-пасссов, собственном гостиничном фонде и собственных аттракционах. Самый большой гостиничный фонд у НАО «Красная Поляна» — 3070 номеров. По данным компании, с учётом экономической конъюнктуры, средние показатели роста загрузки отелей за 8 месяцев 2017 года составили около 25%, прогноз по загрузке на 2017 год составляет чуть более 70%. Продажи ски-пассов в 2017 году выросли на 29%. Среднее время пребывания гостей на курорте «Горки Город», в зависимости от сезона, — 3–5 дней. Но это пока меньше средних показателей отдыха на зарубежных курортах, куда туристы приезжают на 7–8 дней. «География посетителей курорта у нас достаточно стабильна — около 50 процентов туристов из Москвы, Московской области и Центрального федерального округа, около 20 процентов составляют гости из Сочи и Краснодарского края, остальное — другие регионы России и иностранные туристы (пять–семь процентов), — поясняет генеральный директор НАО “Красная Поляна” Александр Саурин. — Мы заинтересованы в максимальном расширении географии приезжающих. А в последний год мы замечаем рост численности иностранных туристов, которые едут на информационные туры в составе делегаций, изучают курорт». За прошлый зимний сезон курорт посетило более 400 тысяч человек. Около 600 тысяч туристов приехали в «Горки Город» летом.
В «Роза Хутор» зимой побывало около 800 тысяч посетителей. Номерной фонд «Роза Хутор» — 2592 гостиничных номера, его загрузка в среднем составила 73%. В летний период на курорт приезжает чуть ли не больше туристов, чем зимой. В 2017 году на сегодня общее их количество составило 1,1 млн человек. «Роза Хутор» активно продвигает свои туристические продукты в Европе. В частности, курорт подписал соглашение о сотрудничестве с немецким туроператором Bucher Last Minute — дочерней компанией ведущего европейского туроператора из Великобритании Thomas Cook Group. Компания будет формировать пакетные туры с чартерными перевозками для курорта. При этом «Роза Хутор» 80% своих продуктов (ски-пассы, пакетные предложения) продаёт напрямую через онлайн-магазин курорта. По словам директора по продажам и маркетингу «Роза Хутор» Ольги Филиппенковой, 20% продают турагентства, при этом половина их продаж приходится на личный кабинет онлайн-магазина курорта.
«Горки Город» продаёт 47% своих продуктов через туроператоров и намерен довести эту цифру до 60%. «Многое было пересмотрено, были внесены корректировки в работу с В2В-партнёрами — начиная с паритета цен и заканчивая анализом конкурентной среды. Мы разграничили комиссионную политику для агентств, крупных федеральных сетей и туроператоров и разработали систему динамического роста комиссионного вознаграждения, которая сейчас полностью зависит от объёмов и динамики продаж. Всё это отразилось на лояльности к нам со стороны партнёров», — комментирует работу с рынком директор по продажам НАО «Красная Поляна» Елена Махрова.
В предстоящем зимнем сезоне «Роза Хутор» рассчитывает принять около 900 тысяч туристов, НАО «Красная Поляна» прогнозирует рост числа туристов в зимнем сезоне на уровне не менее 20%.
Конкуренция на перспективу
На Петербургском международном экономическом форуме в июне 2017 года генеральный директор ООО «Роза Хутор» Сергей Бачин подвёл итоги созданной отрасли, высказав мнение, что первый её этап — инфраструктурный — пройдён. «Я не говорю, что у нас есть вся инфраструктура, но эта задача решается, и, главное, есть системное понимание того, как её решать, — сказал он. — Теперь мы обязаны перейти к тонким настройкам. Сейчас очень важно, чтобы человек приехал на курорт и ему там было очень интересно. Чтобы его окружали разнообразные и конкурентоспособные проекты, а это малый бизнес, энтузиасты и интеллектуалы, которые способны создавать поток. Если специально не заниматься этим, мы получаем примитивный бизнес». Сергей Бачин предложил Ростуризму создать грантовый конкурс для стартапов в сфере туризма: «Надо создать механизм отбора и стимуляции малых проектов. Потому что энтузиасты часто не имеют стартовых средств, им нужно помочь, а дальше они открывают дорогу другим. И тогда инфраструктурные объекты, которые мы создаём, начинают лучше работать».
Горнолыжные курорты Красной Поляны строились за счёт крупных инвесторов и государственных денег, поэтому основные опасения экспертов были связаны с отсутствием конкуренции и стимулов к развитию сервиса. Поток информации из интернета, фото дорогих чеков из ресторанов курортов, особенно после Игр 2014 года, — всё это развивало у потенциальных посетителей Красной Поляны убеждённость в том, что в Европе кататься на лыжах дешевле, чем на сочинских горнолыжных курортах. Сейчас такой проблемы нет. «Роза Хутор» готов отдать 23 земельных участка общей площадью 12,3 га в долгосрочную аренду для реализации новых инвестиционных проектов — гостиниц, общепита, объектов спорта и развлечений. Сегодня там строится три новых аттракциона внешними инвесторами с совокупными инвестициями в 219 млн рублей. В «Горки Город» малый бизнес уже заходит в сферу развлечений: организовывает сафари-туры компания ATV-TUR, работают несколько сторонних лыжных школ и т.д.
Но игроки рынка говорят, что для развития малого бизнеса на курортах мало просто договоров аренды. Малый бизнес умеет формировать уникальное содержание. И этим надо пользоваться — предлагать его в собственных пакетах и продвигать наравне со своей инфраструктурой. «Курорт “Роза Хутор” впервые в этом году объявил, что готов продавать услуги, которые на его территории не находятся. Но мне кажется, что усилий для продажи они приложили недостаточно», — говорит Николай Поляков, директор организации «Мастерская приключений». Он 19 лет занимается приключенческим туризмом — от туров по живописным каньонам до экстремального передвижения по горам летом. Зимой предлагает фрирайд и хели-ски (прыжок на лыжах с вертолёта). Его же гиды сопровождали геологов на предпроектных работах в Красной Поляне во время олимпийской стройки. «Руководство горнолыжных курортов рассуждает примерно так: ты к ним приходишь и предлагаешь сотрудничество, взамен обещаешь своих клиентов, которые идут только с тобой. А курорты тебе возражают: клиенты едут к нам, а ты по дороге их перехватываешь и зарабатываешь на этом деньги», — объясняет Николай Поляков.
«Всем этим курортам-корпорациям нужны маленькие интересные проекты. Им нужно привлекать на совместных условиях маленьких партнёров, — считает основатель Скайпарка в Сочи Дмитрий Федин. — Если курорты начнут занимать место малого бизнеса, будет падать эффективность управления и теряться уникальность курортов. Но условия локализации таких проектов нужно упрощать, давать возможность зарабатывать другим».
«Горы надо делать доступнее. Это и единый ски-пасс, и возможность свободно передвигаться по территории гор вне курорта, — добавляет Николай Поляков. — Нужно более внимательное отношение к уникальным услугам, не надо их ставить в ряд с массовым продуктом, который может воспроизводиться кем угодно. Нужно развивать взаимодействие с посёлком Красная Поляна, который пока существует сам по себе. Понятие “устойчивый туризм” включает в себя и отношение к местным жителям».
Главные драйверы горнолыжных курортов
Главным драйвером развития горнолыжных курортов в Сочи сегодня является создание единого ски-пасса.Разговоры об этом шли ещё до начала Олимпиады. В начале января 2017 года премьер-министр Дмитрий Медведев поручил управляющим компаниям курортов Красной Поляны, а также администрациям Краснодарского края и города Сочи, разработать согласованные предложения по объединению зон катания. «Этот продукт мы готовим совместно с другими курортами Красной Поляны», — говорит представитель «Горки Город». Других подробностей пока нет. Сейчас курорты уже начали продажи ски-пассов зимнего сезона 2017/2018, и они пока не объединены. «Единый ски-пасс очень нужен. Представьте, что вы живёте в “Розе Хутор”, утром идёте кататься, но при сложившейся погоде можно кататься только на “Горки Город”: у гор разные режимы, а ски-пасс уже куплен», — объясняет Николай Поляков. Так работает одно из самых известных мест для горнолыжного катания «Три долины» во Франции, где большое количество собственников канатных дорог, комплексов, гостиниц. В Европе единый ски-пасс применяется не только на соседних горнолыжных комплексах, но даже действует на территории соседних стран. Такой формат позволяет туристам более грамотно планировать бюджет отдыха, выбирая подходящие трассы и объекты размещения.
Второй драйвер — это открытие новых трасс. «Роза Хутор» в ближайшие семь лет построит их 250 км. В этом году курорт открывает 6 км новых трасс. В сезоне 2017–2018 годов «Горки Город» планирует запустить в эксплуатацию две дополнительные «зелёные» зоны для начинающих с освещением, оснежением и двумя подъёмниками. В планах также строительство стационарного «сноупарка». Планы по расширению своего комплекса за счёт территорий Кавказского биосферного заповедника год назад декларировал и «Газпром». Планировалась строительство 250 км горнолыжных трасс, 83 км канатных дорог, 14 ресторанов и четырёх горных отелей. Всё это позволило бы увеличить пропускную способность курортов Красной Поляны с 30 тысяч до 40 тысяч человек в сутки. Однако проект был раскритикован экологами, специалистами экспертных центров при правительстве РФ и отправлен на доработку. Учитывая возрастающий турпоток и перегрузку инфраструктуры в пиковые сезоны, можно предположить, что предложения «Газпрома» будут услышаны и воплощены в жизнь.
Где россияне планируют отметить Новый год
Представители курорта «Розе хутор» также подчеркнули, что туристы смогут вернуть или перенести даты уже забронированных ски-пассов и мест в горнолыжных школах. А вот о возможности перебронировать места для проживания они посоветовали узнавать напрямую в отелях. Впрочем, вряд ли отмена броней будет значительной, да и на спросе перенос начала горнолыжного сезона не скажется, поскольку сейчас на Красную Поляну ездят в первую очередь за другими развлечениями, говорит исполнительный директор ассоциации «Альянс туристических агентств» Наталья Осипова: «Мы сейчас говорим не столько о горнолыжном сезоне, сколько о встрече Нового года на Красной Поляне, потому что профессиональные лыжники прекрасно знают, что в декабре еще может не быть снега. Кроме того, прежде чем бронировать, если человек заядлый горнолыжник, нужно всегда узнавать, есть ли снег. Если мы говорим о ближайших датах, то никаких отмен не будет. Красная Поляна — это не только горнолыжный курорт, но еще и прекрасная природа».
В отелях Красной Поляны также говорят, что пока не фиксируют массовой отмены брони. Действительно, отельерам есть что предложить своим клиентам, подчеркивает руководитель отдела маркетинга Medical Spa отель Rosa Springs Диана Эксузян: «Мы своевременно информируем гостей о переносе горнолыжного сезона, и в данном случае перенос старта сезона на нас не сказывается, потому что мы Medical Spa Hotel с широкой медицинской базой и возможностями для оздоровления. Наши гости смогут использовать это время, чтобы пройти дополнительные программы восстановления здоровья. Мы сделали для них ряд интересных предложений. Серьезной волны отмен у нас нет».