✅ Я сгорел на работе, или потуши себя сам. Перестаньте проверять сообщения — dnp-zem.ru

РаботаКак не сгореть на работе
и успевать жить: 10 советов

Сохранение баланса — тонкое дело

• 27 октября 2016
• 79542
• 2

Универсальных правил того, как выстроить свой рабочий график, чтобы оставались время и силы на личные дела, нет. Каждый вкладывает свой смысл в понятие баланса между работой и личной жизнью. С этой проблемой тем не менее одинаково сталкиваются и предприниматели, и офисные сотрудники, и фрилансеры, работающие из дома. Мы собрали несколько общих рекомендаций, которые помогут вам выстроить подходящий режим.

Обозначьте границу

Первый и самый очевидный совет: говорить о балансе между профессиональной и личной жизнью невозможно, если вы сами не знаете, где заканчивается одно и начинается второе. Можно проводить черту в буквальном смысле — с помощью ритуалов. Джулианна Майлз, соосновательница консалтинговой компании Women Returners, например, советует, приходя домой, сразу переодеваться из рабочей одежды. Если вы работаете из дома, лучше выделять для дел специальную зону — когда вы пересядете из-за рабочего стола на любимый диван, вы сразу поймёте, что пришло время отдыха. Найдите то, что помогает вам переключиться из одного режима в другой. Это может быть книга, которую вы читаете в метро, короткая прогулка вокруг дома с собакой, когда вы не думаете о делах, или привычка, садясь в машину, делать минутную паузу, мысленно говоря, что рабочий день окончен.

Почти у каждого бывают ситуации, когда нужно взять работу на дом — но и в этом случае можно провести границы. Выберите время, когда вы не будете заниматься делами (выходные, несколько часов перед сном — сколько получится) и старайтесь придерживаться четкого графика. Поначалу будет непросто, но устойчивый режим и правила помогут.

Расставьте приоритеты

Чтобы работа не мешала личной жизни и наоборот, первым делом нужно определить, что имеет для вас значение. Будьте честны с собой: цели и приоритеты у всех разные, так что не стоит ориентироваться на ожидания родителей или окружающих. Старайтесь строить свой график в соответствии с тем, что для вас важно: возможность самостоятельно забрать детей из школы или получать дополнительное образование вечером, сходить днём на приём ко врачу или утром в бассейн. Работодатели часто готовы идти на уступки сотрудникам, главное — не бояться честного и открытого разговора.

Учитесь отказывать

Только вы знаете предел своих возможностей, и, если что-то вам не под силу, лучше сказать об этом прямо. Не бойтесь сказать начальнику, если вы не справляетесь с потоком задач: в конечном итоге это всегда сказывается на продуктивности, и лучше, если ситуацию можно предотвратить.

Разграничивать работу и личную жизнь будет проще, если вы научитесь говорить «нет» дополнительным задачам, на которые у вас нет сил и времени. Коуч Мелани Аллен советует не сразу соглашаться сразу на просьбы сделать что-то сверх нормы, а взять небольшую паузу и подумать: «Скажите, что ответите чуть позже, и используйте это время, чтобы решить, соглашаться или нет. Если вы хотите сказать „да“, всё в порядке. Но, если вы хотите отказаться, скажите „нет“ и стойте на своём».

Перестаньте проверять сообщения

Смартфоны позволяют нам быть на связи 24/7 — и если в случае с друзьями и близкими это радует, то в случае с работой только мешает: мы продолжаем решать деловые задачи, даже когда ушли из офиса. Электронная почта и мессенджеры могут доставлять неудобства: проверяя переписку с друзьями, мы волей-неволей читаем и другие сообщения. В отличие от прочих форм коммуникации, как, например, традиционный телефонный звонок, здесь нет чётких границ — рабочий имейл может прийти как в семь утра, так и в час ночи. Поэтому эти границы вы должны установить для себя самостоятельно.

Например, вы можете отключать уведомления на почте или в мессенджере или включать ночной режим на смартфоне после определённого часа. На выходные можно настраивать автоответ, чтобы собеседники знали, когда ждать от вас весточки: далеко не всегда людям нужно срочно получить информацию, многим важно просто знать, что вы получили сообщение и свяжетесь с ними позднее. Конечно, бывают исключения и срочные ситуации, когда не ответить нельзя, но они не должны превращаться в правило — иначе вы и сами не заметите, как перегорите.

Старайтесь работать не дольше, а продуктивнее

Время, когда профсоюзы боролись за то, чтобы уменьшить продолжительность рабочего дня, давно прошло. Сейчас мы наблюдаем обратную тенденцию: регулярные переработки становятся нормой, а работу в выходной многие воспринимают как что-то само собой разумеющееся — хотя учёные и считают, что она вредит здоровью. Мы часто думаем, что если посидим чуть дольше, то точно всё успеем — но это самообман: чем дольше мы работаем, тем больше падает наша продуктивность. К тому же, закончив одно дело, всегда можно приняться за следующее — и так до бесконечности.

Грубоватая фраза «Работать нужно не восемь часов, а головой» подходит здесь как нельзя лучше: для того, чтобы не погрязнуть в рутине и делах, нужно уметь выстраивать приоритеты (не все задачи одинаково важны — хотя нам часто так кажется) и выделять строго определённое время на выполнение каждой из задач. Здесь же пригодится совет не разбрасываться по мелочам: не пытайтесь делать несколько дел одновременно и не отвлекайтесь на электронную почту и мессенджеры — вы удивитесь, сколько времени отнимает привычка раз в десять минут проверять сообщения.

Не давите на себя

Мы уже рассказывали, как перфекционизм вредит саморазвитию. С годами у нас появляется всё больше дополнительных задач и обязанностей, и всё сложнее делать их идеально — да и нужно ли? Полезно иногда отпускать ситуацию и быть готовым к тому, что придётся чем-то пожертвовать. Если у вас после работы нет сил готовить сложный ужин, не стоит корить себя, что приходится ограничиваться пиццей: так вы убережёте себя от выгорания. И в рабочих, и в личных делах не нужно стремиться сделать всё безупречно — достаточно стараться хорошо выполнять свои обязанности.

Подумайте о другом графике

В современном мире для того, чтобы быть хорошим работником, далеко не всегда нужно присутствовать в офисе с девяти до шести: многие вопросы можно решить по рабочей почте, а вместо совещания — провести скайп-колл. Считается, что в офисе легче контролировать то, чем занимается работник, но многим работа на дому, без шумных коллег, помогает лучше сосредоточиться и в конечном итоге работать эффективнее. Так что если это ваш вариант, не бойтесь поговорить об этом с работодателем: если вы легко можете закончить дело из дома, после того как уложите детей спать, нет смысла стремиться выполнить его к шести вечера. При этом если вы выбираете гибкий график или работу на дому, установите ограничения (см. первый пункт) — иначе есть риск, что вы будете трудиться в прежнем режиме или даже больше, потому что не сможете вовремя отключиться от процесса.

Выбирая компанию, обращайте внимание на то, какой рабочий график здесь принят: если все засиживаются в офисе до 11 вечера и привыкли выходить на работу в выходные, вряд ли у вас получится приходить домой в семь.

Делегируйте задачи

Часто мы стремимся делать как можно больше самостоятельно, потому что думаем, что сможем лучше контролировать процесс — но это не самый продуктивный подход. Концентрируйтесь в первую очередь на том, что можете делать только вы, а часть постарайтесь делегировать другим — будь то мелкие задачи, которые позволят вам раньше закончить работу, или дела по дому, на которые у вас не хватает сил. Стюарт Фридман, профессор менеджмента в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете, советует договариваться о разделении обязанностей с ключевыми игроками в разных сферах вашей жизни — коллегами, партнёрами, близкими. Подобные ситуации могут помочь окружающим научиться чему-то новому, а вас немного разгрузят, так что вы сможете заняться другими делами.

Будьте внимательнее к себе

Только вы знаете, сколько сил на самом деле вкладываете в дела — поэтому прислушивайтесь к ощущениям и работайте в темпе, который комфортен вам (да, в любой работе бывают экстренные ситуации, но они не должны становиться нормой). Британская некоммерческая организация Mental Health Foundation советует обращать внимание на то, как накапливается усталость от работы: на протяжении нескольких недель последите, сколько времени вы тратите на дела — не только в офисе, но и размышляя о грядущих проектах или, например, отвечая на звонки и письма в часы вне офиса. Всё это часть работы (хотя мы привыкли не обращать на неё внимания), из-за которой тоже накапливается усталость. Если вы будете осознавать масштабы бедствия, вам будет легче контролировать своё состояние.

Начинайте перемены с малого

Не ждите, что вы сможете изменить свой образ жизни мгновенно: перемены требуют силы воли, и чем более амбициозную цель вы перед собой поставите, тем больше шансов, что вы оставите эту затею. Если вы хотите начать уходить из офиса вовремя, не ждите, что сразу сможете делать это пять дней в неделю. Начните постепенно: постарайтесь уходить пораньше один день в неделю, например в пятницу, а затем постарайтесь делать это чаще.

Синдром эмоционального выгорания или муравей на работе

Поделиться:

В наше кризисное время, насыщенное стартапами и конкуренцией, всё чаще за консультацией терапевта обращаются с виду абсолютно здоровые люди трудоспособного возраста. Объединяет их одна проблема — они хотели бы работать очень много, желательно 25 часов в сутки, но не хватает сил. При этом все занимаются напряженным умственным трудом, почти все являются руководителями и отвечают за серьезные участки работы. Такие пациенты-трудоголики, стараясь быть успешными на работе, не принимают во внимание ограниченные возможности организма и вместо работы «в радость» получают весьма плачевное существование.

В свою очередь «работа через не могу» приводит к появлению различных заболеваний, триггером которых является постоянное нервное напряжение. Иногда оно доводит человека до смертельного заболевания, про таких говорят: «Сгорел на работе».

Портрет «выгоревшего» пациента

Придет такой «муравей»-трудоголик к врачу и жалуется на плохое самочувствие, упадок сил, боли в различных частях тела, частые простуды С одной стороны просит помощи у врача, а с другой — постоянно смотрит на часы. Ведь он очень занят и на поход к врачу выделил себе времени в обрез.

Директора, руководители отделов, менеджеры и специалисты — все, кто дошел до врачебного кабинета или обратился к онлайн-доктору, говорят о том, что перестали справляться с работой, потому что «голова пустая», перспектив не видно, тревога начинается еще во сне и не оставляет днем. Последние силы уходят на то, чтобы удержаться на рабочем месте и не послать всех «в лес».

Вот характерные черты портрета такого пациента:

• нарастает разочарование в работе, появляется ощущения тупика, бесперспективности труда;
• «это сделаю завтра, потом снова завтра, и до бесконечности» — постоянно переносятся дела;
• даже после отдыха, выходных дней, а иногда и отпуска человек чувствует себя утомленным.

«Выгоревших» пациентов чаще всего беспокоит болезненное напряжение мышц шеи и спины, чувство стеснения в груди, затрудненное дыхание, учащенное сердцебиение, прерывистый тревожный сон, иногда тремор кистей рук.

Почему происходит выгорание?

Собственно, выгорание — это защитная реакция человеческого организма в виде выключения эмоций в ответ на постоянное нервное напряжение из-за психотравмирующих факторов на работе или дома. «Мне уже всё равно, что будет дальше», — так реагирует психика, если требования к трудоспособности организма превышают его возможности в данный момент.

Это происходит, поскольку нервная система ограничена определенным «лимитом общения», который дает возможность контактировать с ограниченным количеством людей в сутки. Если их количество превышает допустимую норму, у человека развивается эмоциональное истощение, а со временем и выгорание.

Кстати, наглядным примером являемся мы, врачи. Спокойно, вдумчиво и доброжелательно можно пообщаться примерно с десятью пациентами подряд. Дальше нужен перерыв, как минимум 40–60 минут. Если же у врача подряд идет двадцать или еще больше пациентов, то доктор становится немногословным, неулыбчивым, «в себе», что неблагоприятно сказывается на результатах лечения пациента и на здоровье самого доктора.

И хотя такого диагноза, как выгорание, в Международной классификации болезней нет, есть диагноз «астеноневротический синдром», что, собственно, одно и то же. И с этим очень важно вовремя обратиться к врачу: терапевту, неврологу или психотерапевту.

Как справиться с выгоранием

Для врача в этом случае будет правильным не поддаваться настрою пациента, не спешить во время беседы и осмотра, а постараться снять напряжение и подробно расспросить про самочувствие.

Чаще всего бывает уже поздно рассказывать о мерах, предупреждающих «пожар»: про планирование рабочего времени, отдых на свежем воздухе, о том, как переключаться на разные виды деятельности. Однако помочь все-таки можно.

Нижеизложенные методы могут выглядеть спорно, но практика показывает, что они эффективны.

1. Дыхательная релаксация. Итак, первое обещание, которое должен себе дать человек, — это делать перерывы на отдых при первых признаках усталости. Прерываться надо и через час, и через полчаса, если ощущается потребность. Это может быть перерыв на просто посмотреть в окно и подумать совершенно о постороннем, а может и дыхательная гимнастика для релаксации:

• сесть в удобное кресло или лечь, чтобы мышцы максимально расслабились;
• сделать длинный медленный вдох через нос в течение 4 секунд;
• задержать дыхание на 3 секунды;
• очень медленно выдохнуть через нос за 6 секунд. Затем пауза с нормальным дыханием 2 вдоха-выдоха.

Повторить от 5 до 15 раз.

При учащенном дыхании выполнять от 2 до 4 сеансов в день, при физиологической тревожности — по потребности. Пара важных нюансов: обязательно проверять, что дыхание брюшное, а не за счет расширения грудной клетки. Для этого надо положить на живот руку — она должна подниматься при вдохе. Поначалу длинный вдох-выдох могут быть очень дискомфортными, если сложно выдерживать стандартный режим — можно на первую неделю использовать более короткую схему: 3 секунды вдох, 1 секунда пауза, 4 секунды выдох.

2. Ограничение общения. Также полезно ограничить количество общений с людьми, отсекая «лишних», ведь нервная система уже не выдержала. С родными и друзьями, например, перевести общение в режим переписки, оставшись на прямой связи только с двумя-тремя самыми близкими людьми из первого круга.

В состоянии выгорания надо вовремя снизить эмпатию или эмоциональную вовлеченность в ситуации других людей. Постараться стать менее чувствительным, не принимать близко к сердцу проблемы тех, кто к вам обратился, оказывать лишь посильную помощь. Желательно на время перестать интересоваться общими делами вашего коллектива. Это позволит сосредоточться на своих личных обязанностях и решить собственные задачи.

3. Пересмотр целей. Если же ситуация совсем выходит из-под самоконтроля, то остановитесь!

Немедленно перестаньте делать то, что делали. Не думайте ни о чем, это уже загнало вас в тупик. Послушайте свое дыхание, свое сердцебиение. Ощутите свою ценность для самого себя.

После этого устройтесь поудобнее и ответьте самому себе на следующие вопросы, лучше письменно:

• Почему в свое время я выбрал эту работу?
• Что мне в ней нравится?
• Почему сейчас я не хочу выполнять эту работу?
• И что я в ней ненавижу?

Ответы на эти вопросы позволят сделать переоценку своей деятельности: что я делаю? Зачем я делаю? На самом ли деле мне это нужно?

Результаты такого самотестирования приведут вас к решению: продолжать работать на прежнем месте или поменять место. Если вы убедитесь, что все-таки нынешняя работа вам необходима, то дайте себе очень простые обязательства:

• к неприятным делам относиться с долей юмора, называть их, например, «ем лягушек»;
• если предстоящее задание кажется огромным, поделите его и, занимаясь одной частью, не думайте про остальные. Этот прием называется «поделить слона на части»;
• заранее планируйте отпуск, мечтайте о нем, рисуйте картинки по этой теме, отмечайте даты в календаре;
• ведите дневник и каждый день отмечайте 7 лучших событий дня, любых, даже кажущихся пустяковыми.

Эти советы работают в любой ситуации, на работе и в личной жизни. Главное, помочь себе избежать эмоционального пепелища.

Выгорание или депрессия? Что значит «сгорел на работе» и как с этим можно справиться

«Я сгорел на работе», – уверенно заявляют некоторые пациенты. Они приходят на прием к врачу, чтобы тот выписал им таблетку, которая поможет успокоиться, хорошо поспать, а утром встать и полными сил и мотивации снова спешить на работу. Однако не все так просто. Волшебной таблетки не существует. Да и синдром выгорания не так прост. За фразой «сгорел на работе» может стоять что угодно: от депрессии до железодефицитной анемии.

Виды синдрома выгорания

Мне нравится определение синдрома выгорания от Ричарда Ганемана, психиатра и профессора философии из Университета Индианы: «Это накопление сотен или тысяч крошечных разочарований, каждое из которых едва заметно само по себе».

А это значит, «сгореть» можно не только на работе, но и на ниве материнства, а также при длительном уходе за безнадежно больным близким, например. Есть и другие варианты. Некоторые специалисты выделяют еще и социальное выгорание, приписывая его интровертам, но, положа руку на сердце, кто из нас не орал на горячо любимых детей или на не менее горячо любимого мужа или не шарахался в офисе от особо разговорчивых коллег, которые по каким-то причинам перепутали вас со своим психотерапевтом и ежедневно спешат излить вам все свои душевные переживания.

Полагаю, что интровертность тут ни при чем. И социальное выгорание не что иное, как выгорание в попытках выполнять неподъемный груз эмоциональной работы, который вам не по силам. И который традиционно предлагается тащить в одну каску исключительно женщинам.

Что такое синдром выгорания?

Человек «сгорает» оттого, что нагрузка не соответствует его возможностям. Это влечет за собой хронический стресс. Он день за днем накапливается. Причем в буквальном смысле: в мозге происходят изменения на клеточном и молекулярном уровнях, пока наконец не срабатывает «аварийный режим».

Синдром выгорания возникает оттого, что нет баланса между объемом работы и вознаграждением. Причем посчитать тот самый объем работы, который вызовет выгорание именно у вас, невозможно. Один работает волонтером в Эфиопии по локоть в крови и экскрементах, не видит семью и не получает значимого материального вознаграждения, однако каждый вечер ложится спать самым счастливым человеком на свете. Другой перекладывает бумажки в офисе с восьми до четырех, подолгу пьет кофе и обсуждает с коллегами последние новости, однако ноги на эту проклятую работу не идут и каждое утро хочется плакать. Почему так происходит?

Всему виной мотивация. Если работа соответствует вашей системе ценностей и вознаграждается так, как вы себе представляете: уважением коллег, благодарностью клиентов, квартальной премией, – все хорошо. А если вы постоянно испытываете давление и ощущение, что перед вами раз за разом ставят невыполнимые задачи, – ждите синдром выгорания.

Симптомы выгорания

Их очень легко спутать с депрессией и/или тревожным расстройством. Это апатия, плохое настроение, головные боли, снижение аппетита, отсутствие радости от жизни и стойкое ощущение, что впереди ожидает полная безнадега. Но главное, вас буквально тошнит от причины выгорания, вы стараетесь избегать ее всеми возможными способами, не всегда рациональными, а порой и вовсе смешными и детскими.

Есть и принципиальное отличие от депрессии: ее-то в большинстве случаев можно если не вылечить, то вывести качество жизни человека на приемлемый уровень при помощи лекарств, психотерапии и других методов. Синдром выгорания ничем таким вылечить нельзя. А психотерапия поможет разве что принять решение покинуть работу, которая разрушает жизнь «сгоревшего» человека.

От обычной усталости выгорание отличается вот чем: усталость проходит после выходных или отпуска. А при выгорании на постылую работу не хочется возвращаться ни через неделю, ни через месяц, ни через год отдыха.

Как понять, что у вас именно синдром выгорания?

Увы, без помощи специалиста не обойтись. Проблемы на работе могут спровоцировать депрессивный эпизод, а могут быть «спутниками» выгорания. Иногда постоянное чувство усталости и полное нежелание что-либо делать вообще оказывается симптомом болезни щитовидной железы или, например, железодефицитной анемии. Поэтому начать с простейшего обследования у терапевта все-таки нелишне.

Как преодолеть синдром выгорания?

В случае если вы действительно выгорели, поможет переосмысление рабочего процесса. Не очередной тренинг личностного роста, не увеличение длительности силовых нагрузок, не авокадо на завтрак и лосось на обед. Нужно менять начальника или работу. Иногда и вовсе помогает только уход в другую профессию. В Сети можно встретить советы найти хорошего психотерапевта и почаще медитировать. Это, безусловно, не повредит, но и не поможет, если не решиться на более серьезные перемены в жизни.

У людей с синдромом выгорания происходят изменения на уровне мозга. Они могут усугубляться, делая человека все более несчастливым, а в какой-то момент и вовсе стать необратимыми. Поэтому не стоит отмахиваться от возможных признаков выгорания и отнестись к ним со всей серьезностью.

Цена договорная

Для некоторых работа в режиме «феникса» заключает весь смысл жизни. я долгое время полагала, что смогу справиться с таким образом жизни, но сейчас специально ограничиваю время работы, и стараюсь все дела оставлять на работе. Все эмоции и переживания, на мой взгляд, должны быть связаны с домом и семьей.

Привет всем.
Самый лучший выход, например, для меня — это взять тайм-аут. на неопределённый срок. я слышала заграницей такое практикуется. это не отпуск, а своего рода «декрет» (не знаю точно, как правильно называется). Было бы здорово такой ОТПУСК с сохранением места и у нас в России ввести. А что?! И рискнуть! Именно, рискнуть! Не собираться, не планировать месацами, а вот так с лёгкостью взять и рвануть, к примеру, в Шотландию или в Индию, никаких отелей, гостиниц. (ну естественно не сломя голову бежать в аэропорт, не представляя и понятия о той стране, куда ринулся). Выплеск эмоций необходим! Это смена декораций, климата, людей, погоды, природы, даже блюда. И не заливайте, что на это необходимо уйма денег. Бред! Не больше затрат на праздничный стол в Новогодние праздники. Кстати, вот на них-то и съэкономить можно. Ну, уж в крайнем случае, помогает (проверено!) конные прогулки, а там и скачки, прыжок с парашютом (инструктор не даст тебе умереть)), полёт на дельтаплане (а что? Вдохновляет), путешествие нон-стопом (общение с левым тебе человеко о не о чём — тот же релакс для души), поучавствовать во флеш-мобе, ну или просто записаться бачата-танго(там, если нужно, тебе найдут партнёра), подари 1000 рублей прохожему (первому понравившемося тебе человеку-эффект потрясающий)). Поверь, на многое ты посмотришь с другой стороны и тем более на свою работу, а возможно какие-то нововведения и изменения в работе начнуться именно с ТЕБЯ!

Если есть стимул в виде материального вознаграждения или приличной стабильной зарплаты, то все это уходит и у человека появляется и смысл, и он находит возможность нормировать день, и вообще все тогда его будет устраивать. А за копейки еще и здоровьем рисковать — думаю, не стоит

Видимо, формат не статьи даже, а информационной заметки, вынудил автора «проехаться» по поверхности темы, не затрагивая сложных и важных аспектов. Екатерина, без обид! Просто я сам, в свое время прошел этот ад. Проработав в транснациональной компании пять лет, плавно въехал в это состояние. Уволившись, я буквально свалился в депрессию, из которой выбирался несколько лет. Одним из шагов по спасению было второе образование — психологическое, хотел разобраться с собой. Года через три я уж было решил – все, отпустило! Ан, нет! Еще года через четыре убедился в том, что совсем еще не отпустило, это было только временное послабление. Сейчас, по прошествии двенадцати (!) лет, могу сказать, что я знаю, что такое СЭВ, как он появляется, развивается и как его исцелить и избежать. Может быть, именно из-за этого я из продажников переориентировался в HR-ы. Наблюдение за персоналом в торговых организациях показало очень грустную картину – среди продажников, проработавших в этой сфере более 2-3 лет, процентов 30-40 имеют несколько симптомов СЭВ!
Ужасней всего то, что сам человек не понимает, что с ним что-то не так! Когда становится самому понятно, уже поздно, поскольку ты уже на третьем этапе. Самому вовремя диагностировать у себя СЭВ, а тем более, его вылечить – НЕРЕАЛЬНО! Если вы обладаете достаточной эмоциональной компетентностью и навыками рефлексии, на ранних этапах еще можно спохватиться и принять меры. А дальше все зависит от ближайшего окружения: руководители (а им оно не надо!), семья (а там, чаще всего, непонимание). Потому и ширятся ряды сгоревших.
Первые признаки надвигающейся катастрофы, в общем-то, видны невооруженным глазом. Главное – дать им правильную оценку. Например, трудоголизм – благодатная почва для развития СЭВ. Далее – признаком хронического стресса будут неадекватные, нетипичные для данного человека реакции на внешние раздражители. Следующее, хроническая усталость, которая проявляется, в первую очередь, непомерными дозами кофе или других стимуляторов; во-вторых, быстрая утомляемость, буквально уже с утра нет сил, недосып.
Если обнаружили у себя такие проявления, немедленно (. ) к специалисту! Кто поможет? Психиатр, как медик, практически с ходу поставит правильный диагноз, но лечение традиционное – таблетки: антидепрессанты и транквилизаторы по схеме. Все это дает эффект, но (!) пока действует таблетка, а потом опять «накрывает». Дальше больше – растет доза и сила препаратов. В общем, на мой взгляд, путь тупиковый, оправдан только в тяжелом случае для облегчения состояния. Больше помощи от психолога, но опытного. Работа долгая и кропотливая, со срывами и прорывами. На чудо не рассчитывайте, по крайней мере, в этом состоянии. Как коуч, уже довольно опытный и знакомый с проблемой, могу сказать, что поможет и такой специалист. Работать надо будет с логическими уровнями самоидентификации, базовыми ценностями. Лично я вытаскивал таких клиентов. Работа выполнимая, но трудная и, часто, неблагодарная – клиент обращается только когда уже совсем плохо, а в этом состоянии у него уже нет желания работать, тем более платить.
Профилактика таких расстройств должна быть комплексной. Здорово помогает активная физическая нагрузка. Неважно, что это, спортзал походы или копать картошку, главное попотеть. Кстати, экстремальные виды спорта (не путать с «безбашенными») популярны именно потому, что отлично разряжают копящееся напряжение. Хобби, без сомнения, отличная отдушина. Ну и главное – не принимать работу близко к сердцу. Как пишет Вадим Зеланд, «сдавайте себя в аренду», т.е., здоровый «пофигизм» вам в помощь!

Правильно планируйте свой рабочий день

Зацикленность на одних и тех же задачах — причина быстрого переутомления и стресса. Кроме того, учёные выяснили, что постоянное сосредоточение на конкретной мысли приводит к тому, что мозг перестаёт её воспринимать. Поэтому важным шагом на пути к продуктивному дню является чередование работы и отдыха.

Грамотно распределить рабочее время мне помогают техники тайм-менеджмента.

1. Техника Pomodoro является наиболее известной. Её суть заключается в следующем: 25 минут работаем, 5 минут отдыхаем. После четырёх таких подходов время отдыха увеличивается до 15-20 минут.
2. Правило 52/17. Согласно исследованию DeskTime, повысить вашу продуктивность поможет метод 52/17: 52 минуты уделяем интенсивному труду и 17 минут отдыху.

Техники тайм-менеджмента также улучшают концентрацию. Поэтому, если вам, как и мне, бывает сложно включиться в работу и перестать отвлекаться на соцсети, попробуйте воспользоваться одним из этих методов.

• перед тем, как начать работу, определите задачу, над которой будете фокусироваться в течение конкретного отрезка времени;
• заведите таймер. Это подчеркнёт вашу решимость и поможет не пропустить перерыв.

Что надо знать о выгорании и как его у себя определить

На приеме молодая женщина. Потухший взгляд. Сидит в кресле, ссутулившись, на самом краю. Нервно теребит в руках платок. Телефон из сумки, больше похожей на портфель, все время подает сигналы сообщений. Прийти к психологу заставило сразу несколько обстоятельств. Проблемы в отношениях с мужчиной перешли в последнее время в непримиримые противоречия, в результате чего он ушел. Подруги уже забыли, как она выглядит, и тоже на нее обижаются. Она каждый день приходит раньше всех в офис, а уходит последней, но, несмотря на это, ей вряд ли светит повышение. «Я так устала, что мне кажется, если упаду, то уже не встану. Все катится под откос: карьера, отношения с парнем. Единственное что меня утешает в конце дня, что хотя бы дома никому ничего не должна, поскольку живу теперь одна».

Американский психиатр Герберт Фрейденберг в своей работе «Выгорание: высокая цена высоких достижений» исследовал и описал признаки эмоционального (профессионального) выгорания: «Это эмоциональное истощение людей, приводящее к изменениям в социальной жизни и сфере общения». Это состояние схоже с хронической усталостью, но это лишь внешнее сходство, так как выгорание возникает вследствие усталости, а не является идентичным синдромом. Вначале выгорание считалось «платой за сочувствие», позже его переименовали в «болезнь коммуникативных профессий». В наше время этот синдром может быть у представителей самых разных профессий.

В действительности от выгорания никто не застрахован. К нему не вырабатывается «иммунитет» и нет «прививки». Ранее считалось, что эмоциональному выгоранию подвержены те, чья работа в большей степени связана с тесным контактом с людьми: врачи, психологи, педагоги, социальные работники, так называемые «помогающие» профессии. Однако в последнее время приходится констатировать, что список сфер, где человека может настичь этот недуг, расширяется. Ему подвержены равно как мужчины, так и женщины, домохозяйки, представители бизнеса, успешные специалисты, молодые и пожилые.

Особенно остро и болезненно переживают синдром выгорания люди с интровертным складом характера, перфекционисты, представители творческих профессий. Но также его появлению могут способствовать факторы внешней среды:

• Хронические стрессовые ситуации на работе или в личной жизни. Агрессивное поведение сослуживцев и руководства.
• Отсутствие межличностной эмпатии.
• Конфликтные отношения в паре или с детьми.
• Утрата личностных и профессиональных ориентиров в результате возрастного кризиса.
• Жесткий график работы, ранние подъемы и нехватка времени на нормальный сон.
• Дополнительные рабочие дни вне графика.
• Отсутствие личных ресурсов, умения расслабляться, отдыхать, отключаться от повседневной многозадачности.
• Снижение самооценки, внутренний конфликт, связанный с завышенными требованиями и степенью ответственности, заработной платой, сокращением выходных дней и возможностью использовать отпуск в желаемое время года.
• Токсичные отношения с руководством, включающие эмоциональное насилие, манипулирование, формирование неадекватности восприятия окружающей действительности, как следствие, деформация образа адекватного сотрудника.

Эмоциональное (профессиональное) выгорание вначале приводит к упадку сил, снижению работоспособности, ухудшению аппетита, отстранению от ранее интересовавших увлечений. Все чаще появляется желание уединиться. Стрессовую нагрузку люди часто пытаются устранить с помощью алкоголя. Незаметно происходит увеличение выкуриваемых в день сигарет. Далее появляется быстрая утомляемость, снижаются внимание, память, способность к обобщению. Сон становится прерывистым и тревожным. Обязанности на работе и дома начинают превращаться в тягостную повинность.

С каждой фазой состояние человека, переживающего эмоциональное выгорание, все больше дестабилизируется. К описанным выше симптомам добавляются бессонница, повышенная раздражительность, тревожность, нерациональные страхи, мнительность, обидчивость, снижается критичность к самому себе. Часто нарушается пищевое поведение. Человек либо «заедает» свой стресс, либо не может даже смотреть на еду. В этот период, если эмоциональное выгорание связано с работой, в семье начинаются сложности, переходящие в прямые конфликты. Отношения в паре могут подойти к грани разрыва. У интровертных личностей накопление отрицательных эмоций начинает перерастать в психосоматические проблемы.

На позднем этапе эмоционального выгорания проявляется широкий спектр как соматических, так и психических нарушений. Резко снижается или набирается вес, возникают проблемы с желудочно-кишечным трактом, с сердечно-сосудистой системой, возникает артериальная гипертензия. Обостряются хронические заболевания. Изменяется поведение. Человек становится дисфоричным, агрессивным, черствым к окружающим, тревожным, истеричным, появляется плаксивость, безнадежность, обидчивость. Нарастают признаки депрессивного состояния. Снижаются когнитивные функции — ухудшается память, внимание.

Таким образом, у эмоционального выгорания существует стабильная триада симптомов: эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция личностных достижений. Далее присоединяются многочисленные психосоматические симптомы, все больше утяжеляющие состояние человека. Поэтому чем раньше мы распознаем это состояние, тем легче и с меньшими последствиями из него можно будет выйти.

Что же делать

Начать с самого простого — с организации собственного распорядка дня.

Как было сказано выше, одной из основных причин выгорания является хронический стресс. Но не только внешние причины становятся запускающим механизмом. Неправильно организованный распорядок дня или рабочий процесс из-за неумения распределять усилия могут стать началом эмоционального (профессионального) выгорания. Воспользуйтесь техниками тайм-менеджмента. Это поможет вам работать эффективнее.

Ниже я приведу примеры самых распространенных фраз, которые говорят врачи пациентам, столкнувшимся с эмоциональным выгоранием, и прокомментирую их.

Фото: Andrea Piacquadio/Pexels

Делу время — потехе час

Как вы планируете и проводите свой отдых? Насколько легко вы отказываетесь от любимых занятий, увлечений, отдавая предпочтение новым задачам на работе? Как давно смотрели фильм всей семьей за чашкой ароматного чая? Когда в последний раз позволили себе почитать новую книгу или перечитать уже полюбившуюся? Погулять перед сном с членами семьи, обсуждая планы на совместный отдых или просмотренный кинофильм? Любому из нас нужен отдых. Помните об этом.

Рабочее время потому и называется рабочим

Во времена СССР была очень популярна производственная гимнастика. Необходимость чередования труда и отдыха в течение всего рабочего времени поможет справиться с усталостью и напряжением. Следует помнить, что непрерывная работа снижает продуктивность вашей деятельности. Включите 15-минутные перерывы в свой рабочий график и не пренебрегайте ими. Вставайте с рабочего места, меняйте свое положение в пространстве. Можно выйти подышать свежим воздухом, выпить чаю, позвонить близким.

Обращайте внимание на свое тело

Наблюдайте за собой. Язык тела очень часто нам говорит о начинающихся проблемах. При разных психических реакциях тело реагирует по-разному. Дрожь, учащенное сердцебиение, потливость, учащенное дыхание, «ком» в горле — вот далеко не полный список телесных маркеров стресса. Сегодня в арсенале психологии и психотерапии есть много релаксирующих упражнений, которые вы можете себе подобрать как самостоятельно, так и с помощью специалиста в области психического здоровья.

Сон дороже лекарства

Сон — одна из важных составляющих, которые обеспечивают здоровье психики человека. Уделяйте особое внимание здоровому сну в хорошо проветренном помещении. Он должен быть достаточным по времени и комфортным по ощущениям. Пробуждаясь, вы должны чувствовать бодрость и силы для нового дня. Если же сон нарушен, не стоит решать эту проблему самостоятельно или пользуясь советами знакомых, поскольку используемые седативные препараты могут лишь навредить, а не помочь в этой проблеме. Воспользуйтесь услугами врача-сомнолога.

Попробуйте не пить кофе в течение дня

Кофе дает нам с утра заряд бодрости и энергии, помогает включиться в работу, однако чрезмерное употребление кофе может пагубно сказываться на физиологическом и психоэмоциональном состоянии. Лучше в течение всего рабочего времени пить больше обычной воды.

Не стремитесь все делать лучше всех, делайте просто хорошо

Часто, стремясь к идеальному результату, мы не достигаем идеала. Это все равно что точить карандаш, стремясь достичь максимальной остроты. Результатом такой работы будет лишь разочарование. Недаром существует поговорка: лучшее — враг хорошего. Так что делайте просто хорошо.

Представьте свою жизнь без телефона

Обратите внимание на то, сколько времени вы проводите с телефоном в руках. Мессенджеры, электронная почта, социальные сети, бесконечная реклама, не говоря уже об обычных звонках. У некоторых из нас имеется несколько гаджетов. Они становятся продолжением нашего тела. Они часто находятся рядом с нами даже во время сна, приема пищи, прогулок, семейных праздников. Они начинают вытеснять естественное человеческое общение даже в кругу семьи. Все это постепенно формирует невротизацию и повышает вероятность возникновения конфликтов в отношениях. Постарайтесь хотя бы в выходные дни устраивать себе «гаджет-разгрузки». Не используйте телефон в спальнях. Давайте своей психике разгрузку от бесконечных информационных потоков.

Фото: Andrea Piacquadio/Pexels

Научитесь «остывать»

Если вы расстроены, обижены, устали, первая реакция — закричать, разгневаться, как можно больнее уколоть и обидеть собеседника. Однако, формируя конфликт на эмоциях, вы, скорее всего, ничего не добьетесь. Как говорят, «месть — это блюдо, которое должно подаваться холодным». Не торопитесь решать конфликты сразу. Дайте себе время «остыть» и принимайтесь за обсуждение, когда будете себя чувствовать достаточно спокойными для этого разговора.

Занимайтесь любой физической активностью

Разные физические активности всегда во благо психическому здоровью и эмоциональному состоянию. Даже в сегодняшних, достаточно непростых условиях ограничений можно заняться йогой, аэробикой, гимнастикой. Прогулки на свежем воздухе и обычная ходьба тоже принесут пользу. Если возможно, воспользуйтесь тренажерным залом, займитесь плаванием. Любые физические упражнения помогут снять психоэмоциональное напряжение.

Не забывайте дышать

Существует много различных методик, связанных с правильным дыханием. Даже простые упражнения смогут помочь вам в приведении эмоций в порядок. И все же первые шаги в этом направлении я бы рекомендовал делать в сопровождении специалиста.

Ведите дневник эмоций

Одним из достаточно эффективных инструментов в когнитивно-поведенческой терапии является «дневник эмоций». Это фиксация мыслей и чувств, телесных проявлений и поведения. Анализируя это, мы часто находим ответы на беспокоящие нас вопросы. Порой достаточно перенести тревожные мысли на бумагу и преобразовать их в позитивные, чтобы негативные эмоции ослабли. Более детальную работу с дневником можно проводить со специалистом.

Займитесь тем, что приносит удовольствие

Человеку просто необходимо находить себе новые увлечения. Возможно, это будут танцы или пение караоке с друзьями, цифровые картины или коллекционирование монет. Не бойтесь пробовать новое. Это даст вам заряд необходимой позитивной энергии, новые впечатления, знакомство с новыми местами и людьми. Постарайтесь найти занятие, которое даст вам возможность расслабиться.

Фото: Andrea Piacquadio/Pexels

Самое важное — осознайте себя

Каково ваше поведение? Что мешает вашим изменениям? Насколько ваш перфекционизм способствует разрушению отношений с коллегами и близкими? Что это: ваши внутренние установки или накопившаяся усталость? Если вы осознаете, что проблема есть, но самостоятельно вам не справиться, обратитесь к специалисту и будьте готовы к тому, что этот путь может оказаться нелегким. Но ваша жизнь того стоит.

Больше текстов о психологии, отношениях, детях и образовании — в нашем телеграм-канале «Проект «Сноб» — Личное». Присоединяйтесь